BERTON - Fournitures Industrielles

"Accueil très froid On a l impression de déranger Pas à l écoute des clients Pas envie d y retourner"

"De vrais pros, de bons conseils, serviables, un grand espace magasin (pour Rochefort), franchement, je ne peux que recommander."

"Une quincaillerie pro, du choix et un vendeur bien agréable. Je recommande pour tous."

"Un grand grand merci à Julien et à son adjoint au rayon serrurerie. Julien m’a réparé une serrure âgée de plus de 100 ans et tout ça en a peine une demi heure. Ils sont de très bons conseils, très efficaces et réactifs. Merci à vous deux, et je conseille aux futurs acheteurs de venir aux établissements BERTON. Serge"

"Trés mal servis, des vendeurs dont le seul objectif c'est de faire marges et tarifs à la tête du client. Plus de trente 30ans que je connais Berton, je n'y mettrais plus jamais les pieds. Déjà que je ne prenais plus grand chose ces dernier temps, vu qu'on se faisait agresser par les vendeurs, mais le dernier achat m'a servit de leçon."

"Très bon service, et un panel de matériel incroyable"

"Très bon magasin pour pros et particuliers. Que des produits de qualité et plein bons conseils. Une mention spéciale pour la conseillère plomberie !"

"Ce magasin ressemble à un commissariat. Le client doit s annoncer à l entrée du magasin et définir sa demande. Une fois l entrée validée, il doit être suivi par un vendeur sans avoir le droit de se servir lui même, sous peine de déranger les rayons. C est la première expérience pour moi, dans un magasin, ou je ne peux pas déambuler pour faire mes achats seule. Finalité, on achète ce que l on connaît mais surtout pas d achat impulsif. Dommage car à défaut d avoir le sens du commerce, ils ont un bon rapport qualité prix ."

"Très mauvais conseils téléphonique par du personnel condescendant et malpoli, très mauvais accueil en magasin, à éviter."

"Professionnels et sérieux"