Magasin Irontools , OUTILLAGE pour Pros et Particuliers , Entretien et Réparation motoculture

"Achat sur internet (LBC) ; le produit ne fonctionnait pas. Hormis le retour à ma charge, le SAV s'est bien passé et a été rapide, j'ai reçu un nouvel appareil à la place. Merci."

"Une expérience déplorable Entreprise à éviter ! Mes grands-parents ont acheté une tronçonneuse en avril 2023, qui présentait une fuite dès le départ. Rapportée en mai 2023 pour prise en charge SAV, ils nous ont baladés pendant près de deux ans sans solution concrète. J’ai repris le dossier en février 2025 et il a fallu un mois de relances pour obtenir enfin un remboursement. Le patron est un beau parleur mais incapable d’assurer un service après-vente digne de ce nom. Heureusement, son employé est très professionnel et fait de son mieux, mais il subit la gestion catastrophique de son supérieur. Dommage pour une entreprise sans réelle concurrence sur Noves, mais qui ne mérite clairement pas la confiance des clients."

"Ras"

"Beaucoup de choix, personnel sympathique et accueillant, merci"

"Un commande du 23/09 toujours pas livrée. On me raconte que la commande globale à Ryobi s'est égarée, une autre arrive demain, puis plus rien, plus possible de contacter par tél (filtrage ?) . J'ai demandé le remboursement fin octobre. Toujours rien . J'ai laissé plusieurs messages. Silence absolu. Et dire que j'aurais pu commander directement chez Ryobi ! Irontools pas fiable. A fuir."

"Très bon accueil et bien achalandé"

"De bon conseil et réactif dans le suivi de la livraison."

"Très pro. Grand choix d'outils et conseils."

"Entreprise sérieuse, livraison rapide je recommande 👍"

"Ne livre pas les produits et met 1 mois à indiquer qu'il n'enverra pas"